POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

LEXIQUE

Utilisateur : désigne Internaute se connectant, utilisant le site susnommé, personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Données à caractère personnel : désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (Article 4 du R.G.P.D.).

Site internet / site : désigne www.alpen-art.fr

Article 1 – Collecte des données personnelles

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce site sont les suivantes :

Connexion
Lors de la connexion de l’utilisateur au site internet, celui-ci enregistre, notamment, ses nom, prénom, adresse électronique, données de connexion, d’utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement.

Ouverture de compte
Lors d’une commande sur la boutique en ligne du site internet, vous pouvez procéder à la création d’un compte d’utilisateur, seront alors collectés civilité, nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse électronique et numéro de téléphone. Sera également conservé l’historique des achats précédents. Le mot de passe est sécurisé.

Profil
L’utilisation des prestations prévues sur le site internet permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone.

Achat en ligne
Lors de la commande de bon cadeau sur la boutique en ligne, seront collectées les données suivantes : civilité, nom et prénom acheteur, civilité, nom et prénom du ou des bénéficiaires du bon cadeau, adresse postale de l’acheteur, adresse postale du bénéficiaire en cas d’envoi postal, numéro de téléphone de l’acheteur, adresse électronique acheteur et bénéficiaire(s) en cas d’envoi par courrier électronique du bon, données de facturation, date de commande, heure de commande, adresse IP du client lors de la commande. Le système de gestion commerciale des Bons Cadeaux est 
prestashop.

Paiement
Dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur le site internet, celui-ci enregistre un aperçu du numéro de carte utilisée (incomplet / en partie masqué pour sécurité) ainsi que la date de validité. Le paiement est effectué via e-transaction d
e la Ba nque populaire.

Newsletter
L’utilisateur du site internet a la possibilité de s’abonner à une newsletter après avoir confirmé son activation. Seront alors collectées les données personnelles suivantes : civilité, nom, prénom, adresse de courrier électronique.

Réservations

Il est possible de réserver une prestation « plats a emporter » par téléphone, seront alors collectées les données suivantes : civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique, date voire heure d’arrivée, service choisi, nombre de personnes..

Cookies
Les cookies sont utilisés, dans le cadre de l’utilisation du site. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

Article 2 – Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site internet, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé.
Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :
– accès et utilisation du site internet par l’utilisateur ;
– gestion du fonctionnement et optimisation du site internet ;
– organisation des conditions d’utilisation des services de paiement ;
– vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
– mise en oeuvre d’une assistance utilisateurs ;
– personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique de navigation de l’utilisateur, selon ses préférences ;
– prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
– gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
– envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.

Article 3 – Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :
– quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en oeuvre de ces services, le site internet est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;
– quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;
– quand le site internet recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
– si la loi l’exige, le site internet peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le site internet et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
– si le site internet est impliqué dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, il pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

Article 4 – Sécurité et confidentialité

Le site internet met en oeuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le site internet ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

Article 5 – Droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :
– mise à jour ou suppression des données et du compte qui les concernent en se connectant directement à leur compte et en configurant les paramètres de ce compte ;
– droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, sous réserve de la justification de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;
– modification des données à caractère personnel détenues par le site internet et qui seraient inexactes, les utilisateurs peuvent demander la mise à jour des informations les concernant ;
– suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ;
– portabilité des données, sur demande l’utilisateur peut récupérer les données le concernant.

Pour exercer ces droits, merci d’écrire à l’adresse suivante :

ALPEN ART
Le Diamant
73440 VAL THORENS

Ou par courrier électronique à l’adresse suivante : aurelierey@hotmail.com

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (C.N.I.L.) (WWW.CNIL.FR).

Article 7 – Évolution de la présente clause

Le site internet se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, une nouvelle version sur son site. Les utilisateurs seront informés de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 (quinze) jours avant la date d’effet. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte.



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